1. Комнаты для проживания предоставляются после оплаты и предоставления документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение; детям до 16-ти лет - свидетельство о рождении).

2. Первоочередное право на размещение получают лица с подтвержденным бронированием номера. При гарантированном бронировании производится 100% предоплата первых суток проживания. В случае, если гость не воспользуется услугой проживания в оговоренный день заезда и не отменил бронирование за 7 суток до предполагаемой даты заезда, предоплата за 1-е сутки проживания не возвращается.  

3. Парковка для авто - бесплатная. Ворота с 22:00 до 08:00 закрываются на ключ. 

4. В случае утраты или повреждении имущества гостиницы, возместите стоимость нанесенного ущерба. 

5. Время освобождения номера - 12:00. В случае досрочного выезда, оплата за последние сутки проживания не возвращается.  

6. В номерах, холле и на лестнице запрещается курение, запрещается приготовление и прием пищи в комнатах (для этих целей предусмотрены отдельные беседки). 

7. Текущая уборка номера (уборка пыли, вынос мусора, уборка с/у) производится ежедневно (после завтрака или обеда). Смена полотенец и постельного белья по желанию гостей - 1 раз в 4 дня. Внеочередная смена белья осуществляется за отдельную плату. Генеральная уборка производится после освобождения номера. 

8. Для Вас предлагаем комплексное разнообразное питание по доступным ценам. Питание не входит в стоимость проживания и не является обязательным. По разработанному меню можно заказать еду на следующий день. Кофе и чай можно заказывать с 8:00 до 21:00 без предварительного заказа. 

9. Для гостей, которые заказали питание, предлагаем время приема пищи: 

Завтрак с 8:30 до 9:30; обед с 12:00 до 14:00; ужин с 17:00 до 19:00. 

10. В случае обнаружения забытых вещей, Администрация обязана уведомить об этом собственника, если он известен. Забытые вещи хранятся в течении 6-ти месяцев.